Note importanti

Prenotazioni
Vi ringraziamo per l’interesse accordato e vi preghiamo di confermare la prenotazione in forma scritta (lettera, fax, e-mail ecc.). La prenotazione tuttavia si intende definitiva solo dopo nostra successiva conferma. In tal modo potremo evitare ogni possibile errore o malinteso.
Dopo una prenotazione/riservazione è una richiesta una caparra pari al 30% della somma totale.
Per prenotazioni effettuate con largo anticipo vi preghiamo di contattarci una settimana prima del vostro arrivo. Grazie!

Pagamenti
Si accettano carte di credito e contanti.

Richiesta camera preferita
Possiamo garantirvi una camera della tipologia richiesta, ma non un numero specifico di camera.

Cancellazioni
Rinunciare… è una brutta parola, per voi, ma anche per noi. È sempre spiacevole quando una camera o un appartamento rimane libero, anche se altri ospiti avrebbero voluto venire. D’altronde: un inconveniente può capitare a chiunque. La nostra unica richiesta: informateci in tempo!
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005, Codice del Consumo) – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
In caso di cancellazione tra i 60 e 22 giorni prima dell’arrivo siamo costretti ad addebitare 60% dell'importo totale. In caso di cancellazione nei 21 giorni prima dell’arrivo, sarà addebitato il 90% dell’importo totale. Ci riserviamo il diritto di decidere caso per caso! La caparra viene sempre trattenuta per le spese amministrative.
In caso di non arrivo di arrivo ritardato o partenza anticipata senza motivo valido saranno messi in conto tutti i pernottamenti prenotati.
Cancellazioni vengono accettati solo in forma scritta tramite lettera posta, lettera fax o lettera e-mail.

Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione per lo storno siete assicurati economicamente. Secondo le norme comunitarie, una partenza ritardata, l’annullamento o l’interruzione del vostro soggiorno, potrebbero far scaturire delle penali a vostro carico (vedi sopra). Per evitare tali spese, vi suggeriamo di stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio, per
esempio: Europäische Reiseversicherung (assicurazione). In questi casi, l’Assicurazione si assumerebbe suddette spese. 

Informazioni camere:

Camere
I prezzi si intendono per persona e pernottamento per permanenze di minimo tre giorni. Per una permanenza inferiore a 3 giorni calcoliamo un supplemento di 3,00 euro a persona.
I prezzi sono comprensivi di IVA, servizio, corrente e riscaldamento.

Imposta soggiorno: dal 01.01.2014 é 1,60 euro per persone sopra 14 anni e pernottamento

Riduzione per bambini in terzo letto nella camera dei genitori:
fino a 3 anni gratuito, da tre a sei anni 70%, da sei a 15 anni 50% e sopra 15 anni 20%.
Ricco buffet della prima colazione con prodotti tipici della nostra regione e dal comercio equo (fair trade)
Camera doppia usata come singola, con un supplemento di 30% del prezzo valido.

Attrezzatura di stanza
Camere, varia di tipo, di ca. 12-21 m², con doccia, wc, frigorifero, TV satellitare, cassaforte in camera, telefono, asciugacapelli. (le immagini possono differire dalla stanza prenotata)

Animali domestici
Cani per pernottamento: € 8,00.
Non sono ammessi nella sala colazione e nella sala soggiorno. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Arrivo e partenza
arrivo (check-in) dalle ore 13:30 fino le ore 18:30, non oltre, al giorno di arrivo.
partenza (check out) entro le ore 10:30.


Informazioni appartamenti:

Appartamenti

I prezzi si intendono ad appartamento, 40m², e giorno per 2 persone per permanenze di minimo tre giorni.
Gli appartamenti possono essere occupati da due a quattro persone.
Terza e quarta persona adulta con costo agguintivo.
Bambini fino a tre anni, gratuito - da tre a 15 anni, € 10,00 - oltre 15 anni, € 15,00 - sempre a notte. 

Imposta soggiorno: dal 01.01.2014 é 1,60 euro per persone sopra 14 anni e pernottamento

I prezzi comprendono
l’appartamento comprende: salotto di soggiorno, camera da letto, bagno e cucina con frigorifero, macchina per il caffè, lavastoviglie, forno, fornello e micronda - TV satellitare, radio, telefono, cassaforte.
A disposizione biancheria, stoviglie e posate. (le immagini possono differire dall'appartamanto prenotata)

A pagamento
servizio panini freschi, a pagamento
prima colazione-buffet con prodotti della regione e comercio equo (fair trade): bambini fino a sei anni é gratuito, tra 6 e 15 anni, € 7,00 a persona e oltre 15 anni, € 12,00 a persona. 

Pulizia settimanale e pulizia finale: € 30,00.

Per i cani la quota giornaliera è di € 10,00.

Arrivo e partenza
arrivo (check-in) dalle ore 13:30 fino le ore 18:30, non oltre, al giorno di arrivo.
partenza (check out) entro le ore 10:30.

Servizi a pagamento
Sauna € 10,00
Solarium € 5,00
Parcheggio gratis
Garage chiuso € 5,00 al giorno

Piscina riscaldata all’aperto – aperta da metà maggio fino a metà settembre
a seconda del tempo e della temperatura esterna

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/